iPhone Duo-skjermen sprekker langs bretten. En holdt bare i seks timer

Bilder av knuste iPhone Duo-skjermer sprer seg på Reddit og i MacRumors-forumet, samme dag som telefonen er kommet til butikkene. Sprekkene går langs bretten midt på innerskjermen, og flere av bildene viser en stripe med lyse piksler over den ene halvdelen.

Ingen vet ennå hva som forårsaker sprekkene. Apple har ikke kommentert fenomenet, ifølge The Apple Post.

Seks timer

Saken som er best dokumentert, kommer fra Australia, der de første kundene fikk telefonen torsdag. Eieren skrev på Reddit at telefonen var brukt i omtrent seks timer. Da kjentes en ujevnhet under skjermen ved hengselet, og så sprakk den langs bretten.

Ifølge eieren var telefonen hverken mistet eller klemt, og det satt ikke noe fast i hengselet. Moderatorene i forumet r/iPhoneDuo har sett flere bilder og papirene fra Apple, og bekrefter at skaden er ekte. Hva som forårsaket den, kan de ikke bekrefte.

Apples kundestøtte tilbød først å sende ny telefon, men eieren gikk til en Apple-butikk og fikk den byttet på stedet. Der kalte en tekniker det en produksjonsfeil.

Demotelefoner i Kina

Flere av bildene som sprer seg, er fra Apple-butikker i Kina, der telefonen kom tidlig i salg på grunn av tidssonen. Det er demoeksemplarer, og de har vært gjennom hendene på mange kunder på kort tid.

Hvordan de ble skadet, er uklart. iDrop News minner om riper på iPhone 17 Pro i fjor, som så dramatisk ut i butikken og viste seg å være et lite problem for dem som kjøpte telefonen.

Hengselet besto testene

Før lanseringen meldte lekkasjer fra Kina at hengselet ikke besto Apples egne tester med mange åpninger og lukkinger, og MacRumors skrev i mai at produksjonen sakket akterut.

Men de tidlige testene gikk bra. Joanna Stern i Wall Street Journal lot en robot brette telefonen 32 640 ganger. Den kinesiske anmelderen Tim Pan brettet sin rundt 10 000 ganger for hånd. Begge telefonene overlevde. Det eneste som endret seg, var at bretten ble tydeligere.

Dyrt uten AppleCare

Sprekker skjermen utenfor garantien og uten AppleCare+, koster en ny innerskjerm 999 dollar i USA, rundt 10 500 kroner. Det er amerikansk pris uten norsk moms. Med AppleCare+ er egenandelen inntil 99 dollar, rundt 1000 kroner.

Samsungs første brettbare telefon, Galaxy Fold, ble utsatt i 2019 etter at anmelderne fikk skjermer som sviktet iløpet av få dager.

For tidlig å si

Telefonen har vært hos kundene i under ett døgn. En håndfull sprukne skjermer blant de første som er levert, sier lite om hvor mange som vil få samme problem. iPhone Duo koster inntil 42 490 kroner i Norge, og telefoner til den prisen skal tåle mer enn 20 åpninger.

Er dette en produksjonsfeil, vet vi det til helgen, når titusener av telefoner er brettet opp for første gang.