Hopp til hovedinnhold
Teknokratiet

Slår ikke iPhone 17 seg på etter tomt batteri? Gjør dette

To iPhone 17 på stativ på et lyst bord i en Apple-butikk
Feilen er meldt på iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max og iPhone Air, og MacRumors nevner også 17e.FotoAhmad Ali Karim / Wikimedia Commons, CC0

Skrevet av

Publisert

3. november

Lesetid

2 min

iPhone 17 slår seg ikke på, og laderen hjelper ikke. Feilen er kjent, og redningen kan være en annen lader enn den du har i hånden.

Batteriet går helt tomt, og iPhone 17 slår seg ikke på igjen. Skjermen forblir svart, uten logo og uten ladesymbol. Eiere har meldt om dette siden november i fjor.

Slapp av, telefonen er ikke nødvendigvis ødelagt. Apple kom med en rettelse i juni, men den hjelper bare hvis telefonen er oppdatert før batteriet går tomt.

Slik får du liv i telefonen

  1. Legg telefonen på en trådløs lader. MagSafe eller en annen Qi-lader virker. Dette er den løsningen brukerne har hatt mest hell med. Flere fikk liv i telefonen iløpet av noen minutter.
  2. Tving frem en omstart. Trykk raskt på volum opp, så på volum ned, og hold inne sideknappen til Apple-logoen dukker opp. Ifølge Apple kan det ta mer enn ti sekunder.
  3. Gi den tid. Apple ber deg lade i en time og prøve igjen. Noen brukere har fått telefonen i gang med kabel etter et par timer.
  4. Kontakt Apple. Skjer det ingenting, er neste steg Apple Support eller et autorisert verksted.
Hvit MagSafe-lader og USB-C-kabel på rød bakgrunn
En iFixit-bruker fikk også telefonen i gang med en magnetisk batteripakke på baksiden.FotoJames Tamim / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0

Feilen ser ikke ut til å ødelegge data på telefonen.

Hjelper ingenting, kan det være noe annet som er galt. Siste utvei i Apples feilsøkingsguide er å bytte hovedkortet på disse modellene.

iPhone 17 med svart skjerm og Apple-logo på stativ ved siden av et informasjonsskilt
Dukker Apple-logoen opp, er telefonen på vei tilbake.FotoAhmad Ali Karim / Wikimedia Commons, CC0

Så må du oppdatere

Når telefonen lever igjen, går du til Innstillinger, Generelt og Programvareoppdatering. Rettelsen kom med iOS 26.5.1 i juni. Har du den eller en nyere versjon, skal feilen være borte.

Hopper du rett til iOS 27, den nyeste hovedversjonen, skal rettelsen følge med.

Fire iPhone-modeller på en hvit demobenk i en Apple-butikk
iOS 26.5.1 kom bare til iPhone 17-serien og iPhone Air.FotoAhmad Ali Karim / Wikimedia Commons, CC0

Apple sier nesten ingenting

Det eneste vi har funnet fra Apple om saken, er én setning i utgivelsesnotatene: Oppdateringen retter en feil for «a small number of users» som kan hindre lading med kabel på iPhone Air og iPhone 17-modellene når batteriet er nesten tomt.

Årsaken har selskapet ikke oppgitt, og heller ikke hvor mange som er rammet. Apple skriver dessuten «nesten tomt», mens de fleste rapportene handler om telefoner med helt tomt batteri.

For en feil som gjør en ny telefon til en svart mursten, er én setning for dårlig, Apple. Så oppdater telefonen, og ha gjerne en trådløs lader i skuffen, just in case.

3. nov. kl. 09:00

Les også

Mer om Apple

Se alt →