Doro Aurora A21 er myntet på gamlinger, men er den enkel nok?

Det finnes heldigvis noen som tar det voksende teknologigapet mellom unge og eldre på alvor. I en verden der du knapt får tatt bussen uten en app er vi glade for at noen kjemper de tek-marginalisertes sak, og gjør det lettere for de som ellers ville falt utenom, å ta del i den teknologiske hverdagen.

Doro som ble kjøpt av norske Xplora Technologies ifjor, har gått fra å være en ren maskinleverandør til å bli en totalleverandør av digital trygghet for seniorer. Mange kjenner nok igjen de karakteristiske Doro-telefonene med enorme taster. Ifjor lanserte de sitt eget mobilabonnement Doro Connect, som gjør mobil, abonnement og personlig kundestøtte til én samlet løsning.

Som interessert i teknologiens negative konsekvenser er det interessant å teste en Doro-telefon. Og jeg spør: Er det virkelig slik at disse dingsene, med sitt noe utdaterte designspråk, enorme knapper og forholdsvis beskjedne prislapp, gjør verden enklere for de eldre?

Priser

• Doro Aurora A21: 3495 kroner
• Doro Aurora A11: 2995 kroner
• Doro Aurora A31: 3995 kroner

Doro Aurora A21

Doro har lansert tre nye modeller i Aurora-serien. A11, A21 og A31. A21 har fysisk tastatur og skiller seg mest ut og derfor tester vi den. Dette er en klapptelefon som minner om mobilvarianter fra 2010-tallet, men med en litt annen vri. I telefonens nedre flipp er det kun tastatur, og ikke mer maskinvare enn som så. Det føles med andre ord litt som at tastaturet er hengt på resten av mobilen, som i seg selv kjennes som en Android-telefon fra 2010.

Telefonen er forholdsvis tykk og rund med solide skjermkanter. Når man lukker tastaturet over skjermen er en liten del av skjermen fortsatt synlig. Her ser man klokken og varsler. Aurora A21 må ikke forveksles med en dumtelefon. Dette er en fullverdig Android-smarttelefon, men med en utforming av kropp og programvare som skal være lettere for seniorer å forstå seg på.

Derfor utgår A21 som potensiell hispter-telefon for unge som ønsker mindre tilbake til den «dumme» tiden. Her har man tilgang på alt man har tilgang til på andre Android-telefoner. Ting er bare forsøksvis litt mer, hva kan man si, universelt utformet.

Sikkerhet først

Doro Aurora A21 har kamera på baksiden og ved siden av en dedikert sikkerhetsknapp man trykker på om man faller og brekker lårhalsen eller setter kamferdropsene i halsen. Funksjonen settes opp i den medfølgende appen «Response by Doro». I appen velger man en nær kontakt som telefonen varsler, dersom man holder knappen inne i tre sekunder.

Aktiverer man alarmen piper det dessuten fælt i telefonens høyttaler. Inne i appen kan man velge mellom høy, lav og stille alarm.

Ikke gjør det, eller gjør det skikkelig

Jeg tror det går an å lage en skikkelig brukervennlig og enkel Android-telefon. Denne er dessverre ikke så enkel å bruke som jeg hadde håpet. Det fysiske tastaturet er stort og fint, men det mangler bokstaver. Kunne gode gamle T9-ordliste være noe for en slik telefon? Dette tastaturet er begrenset til tall, og hvor ofte taster man egentlig telefonnummere? Selv haugamle mennesker lagrer telefonnummer, innbiller jeg meg. Det eneste man kan bruke det til er å taste numre og ringe.

Mellom ringe- og legg på-knappen er det en knapp som tar deg tilbake til hjemskjermen. Denne er stor nok til at jeg forsøker å trykke til høyre og venstre for å se om det skjer noe, men dette er bare én stor knapp som gjør akkurat det samme som hjemknappen på skjermen. I det hele tatt skulle jeg ønske det var mulig å navigere rundt på denne telefonen med det fysiske tastaturet.

På de øvrige telefonene i serien er denne knappen plassert rett under skjermen, noe som sannsynligvis fungerer bedre.

Skjermtastatur er vel en av de største grunnene til at moderne mobiltelefoner kan oppleves knotete i bruk. Og Android-tastaturet på denne er enda smalere enn på andre smarttelefoner på grunn av den beskjedne skjermen på 4,5″. Det gjør tastaturet mer vrient å bruke enn på andre telefoner. Det fysiske tastaturet kommer dessuten litt i veien når man holder telefonen og jeg får en trang til å brekke det av. Men det skal sies at det er bakbelyst

Min anbefaling er med andre ord å heller vurdere A11 eller A31 som ikke har det fysiske tastaturet.

Knotete

Doro Aurora A21 er forholdsvis treg. 4GB RAM og MediaTek Helio G85 er vel akkurat på grensen. Man tenker kanskje at en slik telefon ikke behøver å være så rask, men i mine øyne gjør seigheten telefonen vanskelig å bruke. Og kanskje særlig for de som snart er på vei i penalet. Når ting henger igjen trykker man en ekstra gang, og plutselig har man gjort noe utilsiktet.

Jeg kunne også ønske meg at innstillingene var enda enklere og at grensesnittet var renere. Appene på startskjermen har fått store ikoner som skal gjøre dem enkle å treffe. Men det hjelper ikke så mye når de er fulle av informasjon som krever et visst kompetansenivå for å forstå. For eksempel spør Chrome om appen skal ha lov til å sende varsler. Lukker jeg øynene og tar på meg bestemors sko, synes jeg spørsmålet virker vrient og unødvendig. Hjelpeteksten gjør det heller ikke enklere.

Heller ikke systemet for å flytte på apper er så intuitivt som jeg innbiller meg at det kunne vært. Kanskje burde Doro ta inspirasjon av Android-appen/skallet «Minimalist Phone», som gjør hvilken som helst Android-telefon til en svært enkel og lite appetittvekkende svart-hvitt-dings. Jeg mener ikke at Doro skulle laget telefoner med sort-hvitt-skjerm. Men jeg tror de kunne gjort ting enklere.

Doro Aurora A21 har et batteri på 3000mAh som holder til én dags bruk. Batteritiden burde vært bedre, målgruppen tatt i betraktning. Telefonen har heller ikke hurtiglading. Stakkarslige 10 watt er lite selv for en 90-åring. Selv med et ganske lite batteri tar det bortimot to timer å lade denne telefonen.

Kamera

Telefonen har et enkelt hovedkamera på 13 megapiksler som tar helt kurrante bilder. Dessverre ingen nattmodus. Ønsker man seg mer kamera er A31 et bedre valg. Denne har et hovedkamera på 50 megapiksler og et ultra vidvinkelkamera på fem med en synsvinkel på 115 grader.

Frontkameraet på fem megapiksler gjør en god nok jobb. Dessverre mangler nattmodus. Jeg tror egentlig mange eldre liker å fikle med å ta bilder og kanskje skulle Doro gitt telefonen et litt bedre kamera. Nattmodus trenger jo ikke være en egen funksjon. Det kan være noe som skrur seg på av seg selv.

tl;dr

Om du leser denne testen er du neppe noen oldemor på 94. Vi har svært få lesere i dette segmentet. Men kanskje er du en sønn eller datter som leter etter en telefon å gi til din kjære teknologikompromitterte. Da kan Doros nye være noe for deg. Jeg ville ikke valgt Doro Aurora A21 med tastatur igjen. Bruken er for begrenset. Og i det hele tatt er jeg usikker på om jeg ville valgt en Doro-telefon fremfor en enkel Android-telefon som Google Pixel, eller for eksempel en iPhone SE eller 16e.

Jeg synes rett og slett ikke Doro gjør det enkelt nok. Det er for mange spørsmål, varsler og funksjoner som jeg tror kan bli forvirrende. Vi trenger et enklere grensesnitt.

Sikkerhetsknappen er appelerende, men visste du at Android har en lignende funksjon som du kan aktivere i innstillinger? Du finner den under Innstillinger -> Sikkerhet og nødsituasjoner -> Nødanrop (SOS). Funksjonen kan settes til å aktiveres av fem gjentatte trykk på sideknappen. Da vil telefonen ringe et nødnummer eller et egenvalgt nummer. Ikke like bra som en dedikert knapp. Men ikke så fryktelig mye dårligere heller.

Jeg skulle ønske tastaturet på Doro Aurora A21 kunne brukes til å skrive med. Jeg skulle ønske batteritiden var bedre og ladingen raskere. Dessuten oppleves telefonen litt treg. Jeg tror i det store og det hele at det finnes andre telefoner i samme prisklasse som er vel så egnet for gamle og andre teknologikompromitterte.