Telefon til foreldre eller besteforeldre: seniortelefon eller en enkel vanlig?

Stor skjerm og stor tekst er det første som teller

Det vanligste problemet for eldre brukere er ikke at telefonen er for vanskelig, men at de ikke ser hva som står på den. Liten tekst, lav kontrast og bittesmå knapper på skjermen gjør at de hele tiden bommer og blir usikre. En stor skjerm gir plass til større tekst og større trykkflater, og det alene løser overraskende mye.

Begge telefonene vi har testet er store. Galaxy A56 er en romslig telefon laget for film, innhold og spill, og den store skjermen kommer like godt med når den brukes til store ikoner og stor skrift. Doro Aurora A21 er bygget rundt nettopp dette: alt er forstørret fra start.

Råd: Velg alltid en stor skjerm, og skru opp tekststørrelsen i innstillingene før du gir telefonen videre. På en vanlig Android gjør du dette under skjerm og tilgjengelighet.

Enkelhet kontra en vanlig telefon

Dette er kjernen i valget. En seniortelefon som Doro Aurora A21 prøver å fjerne alt som kan forvirre: færre valg, tydeligere meny, en telefon som leder deg gjennom det den vil at du skal gjøre. I testen vår stilte vi det ærlige spørsmålet – er den faktisk enkel nok? For den som virkelig sliter med vanlige smarttelefoner, er retningen helt riktig.

En vanlig telefon som Galaxy A56 gir deg ikke samme håndholding ut av esken, men den er ikke vanskelig hvis noen setter den opp riktig. Fordelen er at den vokser med brukeren, fungerer med alt av apper barna og barnebarna bruker, og ikke føles som en "spesialtelefon".

Råd: Vær ærlig om nivået. Kjøp seniortelefon hvis vanlige menyer skaper reell frustrasjon. Kjøp en enkel vanlig telefon hvis personen klarer seg med litt hjelp og kommer til å bruke den til mer enn ringing og SMS.

Fysiske knapper og trygghet

For mange eldre er det betryggende med noe fysisk å trykke på, og en tydelig måte å få hjelp på hvis noe skjer. Mange seniortelefoner har derfor en egen trygghetsfunksjon eller SOS-knapp, slik at man kan tilkalle hjelp uten å lete i menyer. Det er en av hovedgrunnene til at folk velger en dedikert seniortelefon framfor en vanlig.

En vanlig telefon som Galaxy A56 har også nødfunksjoner innebygd i Android, men de er mer bortgjemt og må settes opp og forklares. Skal du gi bort en vanlig telefon, er det her du må bruke litt tid: legg inn pårørende som nødkontakt og vis hvordan man ringer dem.

Råd: Hvis trygghet og rask hjelp er hovedgrunnen til kjøpet, teller en synlig SOS-funksjon mye, og da peker mye mot en seniortelefon.

Batteri og hverdagstrygghet

Et godt batteri betyr noe ekstra her. En telefon som varer i flere dager mellom hver lading gir færre situasjoner der den plutselig er død akkurat når noen trenger å ringe. Det reduserer også maset rundt lading, som i seg selv kan være en kilde til usikkerhet.

Store telefoner har gjerne plass til store batterier, og det er en av grunnene til at vi heller anbefaler en stor telefon enn en liten og nett til dette formålet. Sett gjerne opp en fast ladevane sammen med den du gir telefonen til – samme sted, samme tid på døgnet.

Råd: Prioriter god batteritid framfor tynt og lett design. En telefon som tåler en glemt lading er tryggere i praksis.

Tenk på hvem som skal hjelpe

En telefon til en eldre slektning er sjelden et enmannsprosjekt. Noen kommer til å bli ringt når noe ikke virker. Da er det en stor fordel om hjelperen kjenner systemet fra før. Bruker familien Android til daglig, blir en vanlig Android-telefon som Galaxy A56 lett å feilsøke over telefon. Er telefonen et helt eget, lukket system, kan selv enkle ting bli vanskelige å hjelpe med på avstand.

Dette er et undervurdert poeng: den enkleste telefonen for brukeren er ikke alltid den enkleste for den som skal supportere den.

Råd: Velg et system noen i familien kan over telefonen. Det er ofte verdt mer enn én ekstra enkel meny.

Så – hva bør du velge?

Er personen lite teknologivant og lett blir forvirret, start med Doro Aurora A21 og les hvor enkel vi faktisk synes den er. Er de litt mer med, eller skal telefonen vare lenge og brukes til mer enn det aller mest grunnleggende, er Samsung Galaxy A56 et trygt og rimelig kjøp med stor skjerm og godt batteri. Les begge testene før du bestemmer deg – de tar tak i akkurat de tingene som avgjør om en telefon blir lett eller frustrerende å bruke.

Slik tester vi

Vi kjøper eller låner produktene vi tester, og bruker dem over tid i en vanlig hverdag før vi feller dom. Testene våre inneholder annonselenker, og handler du via dem får vi en liten provisjon uten at du betaler mer. Det styrer aldri konklusjonen vår – vi skriver det samme uansett hvor du kjøper.